Публичная оферта
на изготовление и продажу мебели

Настоящий документ является публичной офертой ИП Оганов А.А. в адрес любого физического или юридического лица на изготовление и продажу мебели дистанционным способом через сайт treeometry.ru.

01 · Общие положения

1. 1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия изготовления и продажи мебели и предметов интерьера (далее — «Товар») ИП Оганов А.А. (далее — «Продавец») покупателям (далее — «Покупатель»).
2. 1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной офертой: в случае принятия изложенных ниже условий любое лицо, совершившее акцепт Оферты, становится Покупателем в соответствии с условиями Оферты.
3. 1.3. Акцептом Оферты является оформление и оплата Заказа Покупателем. Оформление и оплата Заказа означает, что Покупатель полностью и безоговорочно принял условия Оферты.
4. 1.4. Договор между Продавцом и Покупателем (далее — «Договор») считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
5. 1.5. Отзыв Оферты возможен в любое время, но не является основанием для прекращения обязательств по уже принятым Заказам.

02 · Термины

1. 2.1. Сайт — интернет-ресурс treeometry.ru, принадлежащий Продавцу.
2. 2.2. Товар — мебель и предметы интерьера из натурального дерева (массив, фанера, шпон), изготавливаемые Продавцом, включая мебель по индивидуальным размерам (индивидуальный Заказ).
3. 2.3. Заказ — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная на Сайте или иным согласованным способом (почта, мессенджер).
4. 2.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оформившее Заказ.
5. 2.5. Индивидуальный Заказ — Товар, изготавливаемый по индивидуальным размерам, конфигурации, материалу или отделке, согласованным с Покупателем.

03 · Предмет договора

1. 3.1. Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с оформленным Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
2. 3.2. Ассортимент, характеристики, размеры, материалы и комплектация Товара указываются на Сайте и/или согласовываются сторонами при оформлении Заказ.
3. 3.3. Товар изготавливается из натурального дерева. Покупатель уведомлён и согласен, что древесина имеет естественные особенности (текстурный рисунок, сучки, прожилки, изменение тона), которые не являются недостатками Товара.
4. 3.4. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер; допустимые отклонения оттенков и текстуры, обусловленные натуральными свойствами материала, не являются недостатками.

04 · Заказ и его оформление

1. 4.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте, либо по электронной почте, либо в мессенджерах Продавца.
2. 4.2. При оформлении Заказ Покупатель указывает: ФИО (наименование), контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, а также конфигурацию Товара.
3. 4.3. После оформления Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения деталей (для Индивидуального Заказа — согласования эскиза/спецификации) и условий доставки.
4. 4.4. Договор на Индивидуальный Заказ считается согласованным после подтверждения Покупателем спецификации (размеры, материал, отделка) в письменном виде (почта/мессенджер).
5. 4.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа с возвратом оплаченных средств в полном объёме в случае невозможности изготовления или доставки Товара.

05 · Цена и оплата

1. 5.1. Цена Товара указывается в рублях РФ на Сайте и/или в спецификации Заказа. Цена включает стоимость изготовления Товара; стоимость доставки указывается отдельно.
2. 5.2. Оплата производится в безналичном порядке на расчётный счёт Продавца либо иным согласованным способом.
3. 5.3. Порядок оплаты серийного Товара: 100% предоплата / предоплата 50% + остаток перед отгрузкой — указать выбранный вариант.
4. 5.4. Порядок оплаты Индивидуального Заказа: предоплата 70%, 20% перед отгрузкой, 10% после приёмки / иной вариант.
5. 5.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Продавца.

06 · Сроки изготовления и доставка

1. 6.1. Срок изготовления Товара: серийный Товар — от 4 до 8 недель, Индивидуальный Заказ — срок по спецификации. Срок исчисляется с момента поступления предоплаты и согласования спецификации.
2. 6.2. Доставка осуществляется силами Продавца или транспортными компаниями по адресу, указанному Покупателем, в соответствии с условиями раздела «Доставка и оплата» на Сайте.
3. 6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или перевозчику.
4. 6.4. При получении Покупатель осматривает Товар и упаковку. Транспортные повреждения фиксируются в порядке, установленном на странице «Гарантия и уход».

07 · Качество и гарантия

1. 7.1. Качество Товара соответствует требованиям, применимым к товарам такого рода, и подтверждается декларацией соответствия / указать документ.
2. 7.2. На Товар устанавливается гарантия сроком 1 год с момента передачи Товара Покупателю. Условия гарантии, перечень не гарантийных случаев и правила ухода — на странице «Гарантия и уход».
3. 7.3. Гарантийные обязательства не освобождают стороны от прав и обязанностей, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.

08 · Возврат и обмен

1. 8.1. Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товар дистанционно, вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.
2. 8.2. Товар по Индивидуальному Заказу обладает индивидуально-определёнными свойствами и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем; такой Товар возврату и обмену на Товар надлежащего качества не подлежит (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
3. 8.3. При обнаружении недостатков Товара Покупатель руководствуется условиями страницы «Гарантия и уход» и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. 8.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

09 · Права и обязанности сторон

1. 9.1. Продавец обязуется: изготовить и передать Товар надлежащего качества в согласованные сроки; предоставить достоверную информацию о Товаре; устранять недостатки в рамках гарантии.
2. 9.2. Покупатель обязуется: оплатить и принять Товар; соблюдать правила эксплуатации и ухода, размещённые на странице «Гарантия и уход»; своевременно предоставлять данные, необходимые для исполнения Заказа.
3. 9.3. Покупатель подтверждает, что указанные при оформлении Заказа данные являются достоверными.

10 · Ответственность

1. 10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
2. 10.2. Продавец не несёт ответственности за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, ухода, сборки, а также вследствие действия третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
3. 10.3. За просрочку исполнения требований Покупателя, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», Продавец несёт ответственность в размере неустойки, установленной законом.

11 · Персональные данные

1. 11.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, размещённых на Сайте.
2. 11.2. Продавец обрабатывает персональные данные в целях исполнения Заказа, связи с Покупателем и исполнения обязательств по Договору.

12 · Разрешение споров

1. 12.1. Претензионный порядок обязателен: Покупатель направляет претензию на электронную почту почта поддержки; срок ответа — 10 рабочих дней.
2. 12.2. Неурегулированные споры разрешаются в судебном порядке по законодательству РФ. Потребители вправе обращаться с иском по своему месту жительства.

13 · Заключительные положения

1. 13.1. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Действующая редакция размещается на Сайте.
2. 13.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
3. 13.3. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности Оферты в целом.

14 · Реквизиты продавца